Videotrailer

Jetzt Videotrailer anschauen

Schweizer Softwarelösungen für den professionellen Einsatz.

Trailer ansehen

Später ansehen

Mobile App für Helpdesk-Servicemanagement

Sie sind oft unterwegs und möchten über Ihr persönliches Smartphone Zugriffe auf Ihre Tickets?

highsystemNET offeriert eine Mobile App für Ihre Anwender und Supporter. Über das Smartphone oder ein Tablet kann fast die identische Funktionalität wie bei der eigentlichen Applikation genutzt werden.

Dies erlaubt die täglichen Arbeiten einfach und unkompliziert von unterwegs zu erledigen.

Unterstützt werden die Plattformen Android, iOS, Windows Phone. Die Nutzung erfolgt als Webapp im Browser der Plattformen (Device optimiert). Es ist keine zusätzliche Installation notwendig. Die Identifikation erfolgt für jeden Supporter und Benutzer über die Windows Berechtigungen (wie WEB Applikation). Die Mobile Seite lässt sich auch über den Helpdesk Link in einem Email öffnen.

Merkmale der Mobile App im Kurzüberblick

Merkmale

  • Hardware unabhängige Installation (unattended)
  • Integration von Patches ins OS
  • Einfache Treiberverwaltung
  • Erkennung von fehlenden Treibern
  • Installation via einfachem Drag & Drop
  • Installation von OS mit Software (Rollouts)
  • Expertenvorschlag für OS wird mitgeliefert

Funktionen

  • Automatisches Installieren von Betriebssystemen, hardwareunabhängig von W7, W8.x bis W10
  • Installation via Drag-and-Drop
  • Automatisches Erkennen der notwendigen Treiber
  • Patches ins Betriebssystem integrierbar
  • Lizenzeingabemöglichkeiten, OU Zuweisung und automatische Integration in die Domäne
  • Abfrage-, Statistik- und Reportmöglichkeiten
  • Erweiterbar zu Rollouts mit Betriebssystem und Software, Definition der Partitionsvariante uvm.

Unterlagen anfordern








    * Ich habe die Datenschutzerklärung der highsystem ag gelesen und bin mit der Erhebung, Verarbeitung und Übertragung meiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Beantwortung meiner Kontaktaufnahme und in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung einverstanden. Mir ist bekannt, dass ich die hiermit gegebene Einwilligung jederzeit widersprechen kann, indem ich über info@highsystem.ch mit der highsystem ag Kontakt aufnehme.

    Dass highsystem ag zu jederzeit zu 150% hinter dem Projekt steht und uns individuell betreut, zeichnet highsystem ag als sehr wertvollen Partner aus!

    Das Clientmanagement von highsystemNET ist unser Flaggschiff, es ist täglich im Einsatz und mit dem highsystemNET Asset Management ist das eine pick-feine Sache.

    Der MSI Generator ist eine Arbeitsentlastung und somit eine wirkliche Erleichterung.

    Unterlagen anfordern
    Email schreiben
    Kontakt / Anfahrt

    © 2024 highsystem ag. All rights reserved.

    Click Me